Zgjidhje problemesh
Shumica e problemeve zgjidhen me një nga këto hapa.
Nuk kam internet pasi mbërrita
Kontrollo që “Roaming i të dhënave” është aktiv për eSIM-in dhe që eSIM-i është zgjedhur për të dhënat mobile. Rindize telefonin dhe prit 2–3 minuta.
Mesazhi “Ky kod nuk është më i vlefshëm”
Zakonisht një QR mund të përdoret vetëm një herë. Na shkruaj me numrin e porosisë dhe e kontrollojmë.
Interneti është i ngadaltë
Shpejtësia varet nga rrjeti lokal. Çaktivizo VPN-në dhe kontrollo te cilësimet që telefoni nuk është vetëm në 3G. Te paketat ditore, pas sasisë ditore shpejtësia ulet deri ditën tjetër.
E fshiva eSIM-in pa dashje
Na shkruaj me numrin e porosisë. Nuk mund ta riinstalosh vetë me të njëjtën QR.
Mbaroi interneti para kohe
Mund të blesh një paketë të re kur të duash. Nëse paketa mbështet rimbushje, na shkruaj.
Ende pa zgjidhje? Na shkruaj me numrin e porosisë.